Политика за бисквитки

Тази политика за бисквитки обяснява как сайтът на Enter Computers използва бисквитки и сходни технологии. Целта е потребителите да знаят какви типове бисквитки могат да се използват, за какво служат и как могат да ги управляват.

Сайтът се използва основно за представяне на сервизни услуги, информация за ремонт на техника, контакт със сервиза и връзка с клиенти. При посещение на сайта е възможно да се събират технически данни, данни за поведението на страниците и информация, свързана със сигурността и работата на сайта.

Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на устройството на потребителя при посещение на уебсайт. Те могат да помагат за правилната работа на сайта, за запомняне на настройки, за анализ на посещенията или за измерване на ефективността на рекламни кампании.

Бисквитките могат да бъдат временни, които се изтриват след затваряне на браузъра, или постоянни, които остават за определен период от време. Европейската комисия описва бисквитките като малки файлове, които сайтът съхранява на компютъра или мобилното устройство на посетителя, а някои cookies се използват за работа на сайта, предпочитания и аналитични данни.

Какви бисквитки може да използва сайтът

Сайтът може да използва няколко основни категории бисквитки и сходни технологии.

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са нужни за нормалната работа на сайта. Те могат да се използват за:

зареждане и навигация в страниците;
защита на сайта и ограничаване на злоупотреби;
работа на WordPress, формите и административната част;
запазване на технически настройки;
осигуряване на стабилност и сигурност.

Без тези бисквитки някои части от сайта може да не работят правилно.

Аналитични бисквитки

Аналитичните бисквитки помагат да се разбере как потребителите използват сайта — кои страници се посещават, как се достига до сайта и кои части от съдържанието са най-полезни.

За тази цел сайтът може да използва Google Analytics / GA4 или сходни инструменти за анализ на трафика. Тези данни се използват за подобряване на съдържанието, структурата и потребителското изживяване.

Маркетингови и рекламни бисквитки

Сайтът може да използва маркетингови технологии като Meta Pixel / Facebook Pixel или други сходни инструменти, когато са активирани. Те могат да се използват за:

измерване на ефективността на рекламни кампании;
създаване на аудитории за реклама;
ремаркетинг към потребители, които са посетили сайта;
анализ на действия след клик върху реклама.

Тези технологии могат да обработват данни чрез външни доставчици според техните собствени политики за поверителност.

Бисквитки за сигурност и защита от спам

При използване на контактни форми сайтът може да използва технологии за защита от спам, например reCAPTCHA или сходни решения. Те помагат да се ограничи автоматизирано изпращане на нежелани съобщения и злоупотреби с формите.

Бисквитки от външни услуги

В някои страници може да има съдържание или функционалности от външни доставчици, например карти, видео, социални мрежи, аналитични или рекламни инструменти. Тези доставчици могат да използват собствени бисквитки или сходни технологии.

Външните доставчици обработват данни според собствените си правила и политики. Enter Computers не контролира изцяло начина, по който трети страни използват своите технологии.

Защо използваме бисквитки

Бисквитките и сходните технологии могат да се използват за следните цели:

правилна работа на сайта;
защита от спам и злоупотреби;
анализ на посещенията и поведението на сайта;
подобряване на съдържанието и навигацията;
измерване на ефективността на рекламни кампании;
по-добра комуникация с потребители, които търсят сервизни услуги.

Управление на бисквитките

Потребителят може да управлява или изтрива бисквитки чрез настройките на своя браузър. Повечето браузъри позволяват блокиране на всички бисквитки, изтриване на вече запазени бисквитки или настройване на предупреждение при записване на нови бисквитки.

Ограничаването на някои бисквитки може да повлияе на работата на сайта или на отделни негови функционалности.

Когато на сайта е активен механизъм за съгласие с бисквитки, потребителят може да управлява избора си и чрез него. За аналитични, маркетингови и персонализиращи бисквитки следва да се иска предварително информирано съгласие, докато необходимите бисквитки могат да се използват за нормална работа на сайта.

Бисквитки и лични данни

Част от бисквитките и сходните технологии могат да бъдат свързани с обработване на лични данни, например IP адрес, технически данни за устройството, поведение на сайта или рекламни идентификатори.

Повече информация за обработването на лични данни можете да намерите в страницата „Политика за поверителност“.

Промени в тази политика

Enter Computers може да актуализира тази политика при промяна в използваните технологии, външни доставчици, плъгини, аналитични инструменти или законови изисквания.

При съществена промяна е препоръчително политиката да бъде прегледана и съгласувана с реалните настройки на сайта.

Контакт

При въпроси, свързани с бисквитките и обработването на данни чрез сайта, можете да се свържете с Enter Computers:

Адрес: гр. София, бул. Йерусалим 54
Телефон: 0877 911 900
Email: enter@enterbg.com